全用蓝屏分析软件WinDbg,选择File-Open Crash Dump分析一下后缀为.bmp文件,最后那几行看看是否有ntkrnlpa.exe字样,有的话就是这个文件引起的。上网找个WIN7注册表文件(一键取得所有权),双击注册,然后到C:\Windows\System32\找到ntkrnlpa.exe文件右键-一键取得所有权。打开计算机,在右上角空白地址栏输入ntkrnlpa.exe,会找到4-6个这样的文件,找到修改日期最早的那个(最原始的)文件,复制,粘贴到C:\Windows\System32\空白处,选择复制和替换,这样就可以了。